Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Portal VeraVegas, betrieben von der WHOW Games GmbH (im Folgenden WHOW)

Inhaltsverzeichnis

  • 1. Geltungsbereich
  • 2. Vertragsschluss über die Nutzung des jeweiligen Portals
  • 3. Widerrufsbelehrung
  • 4. Verfügbarkeit
  • 5. Zugang zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Änderungen und weitere Mitteilungen, Kontaktaufnahme durch den Nutzer
  • 6. Hinweise, Spielregeln, Teilnahmebedingungen
  • 7. Kostenlos spielen, Gebühren, Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug
  • 8. Laufzeit, Stornierung
  • 9. Verantwortlichkeiten und sonstige Pflichten des Nutzers; Haftung für vom Nutzer hochgeladene Informationen; Copyright
  • 10. Ansprüche wegen Mängeln
  • 11. Haftung und Haftungsbeschränkung
  • 12. Online-Streitbeilegung
  • 13. Datenschutzbestimmungen
  • 14. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) dienen der Regelung der Beziehung zwischen WHOW und Personen (nachfolgend „Nutzer“ genannt), die Online-Spiele („Spiele“) oder andere damit verbundene Dienste (wie z. B. die Möglichkeit zur Erstellung einer Profilseite, die Teilnahme an Blogs und Foren, das Hochladen von Medien wie Fotos, Texten und Videos im Portal sowie die Möglichkeit zur Lizenzierung virtueller Gegenstände wie z. B. virtuelle Spielwährung, virtuelle Güter, zusätzliche Spielebenen und Content-Pakete) nutzen [im Wesentlichen alle im Folgenden als „virtuelle Gegenstände“ bezeichneten Elemente) oder andere von WHOW entweder im Internet („Web“), in mobilen Anwendungen („Apps“) oder über andere Plattformen und/oder Geräte bereitgestellten Dienste. Wesentlicher Bestandteil der Bereitstellung dieses Portals, virtueller Artikel und Dienste (nachfolgend zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet) sind neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Datenschutzbestimmungen und unser Impressum.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen behandeln keine Fragen, die sich möglicherweise aus der Nutzung der Website und der Spiele auf Hardware (z. B. einem PC, Apple, Mobiltelefonen, Tablets usw.) oder Software von Drittanbietern (z. B. Betriebssystemen, Webbrowsern, Zugriffssoftware usw.) oder der Nutzung von App-Stores von Drittanbietern (z. B. Google Play, iTunes, Windows Store usw.) oder der Internetverbindung des Benutzers zu den bereitgestellten Diensten ergeben, da alle diese Dienste selbstverständlich nicht von WHOW bereitgestellt werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Nutzer, die ihren derzeitigen oder ständigen Wohnsitz in der Europäischen Union (EU) und Nicht-EU-Ländern haben, mit Ausnahme der Bundesrepublik Deutschland und der Republik Österreich (im Folgenden als „Vertragsgebiet“ bezeichnet). Wir bitten Nutzer aus Deutschland und Österreich, unsere Dienste über unsere länderspezifischen Web- und/oder App-basierten Portale zu nutzen. Der Nutzer wird gebeten, die Dienste nur dann zu nutzen, wenn die Rechtslage des Landes, in dem der Nutzer seinen Wohnsitz hat oder in dem er seinen ständigen Wohnsitz hat oder sich zum Zeitpunkt der Nutzung aufhält, dies zulässt.

Die hier aufgeführten Dienste richten sich ausschließlich an erwachsene Nutzer im Vertragsgebiet und dienen ausschließlich Unterhaltungszwecken. Die Nutzung ist grundsätzlich kostenfrei. Auf dem Portal werden keine Spiele oder Dienste angeboten, bei denen echtes Geld eingesetzt wird, um echtes Geld, echte Sachpreise oder andere immaterielle und/oder materielle Vermögenswerte zu erhalten. Dies gilt auch für immaterielle und/oder materielle Vermögenswerte, die durch das Spielen des Spiels oder den Erwerb virtueller Gegenstände entstehen. DIE ÜBERTRAGUNG UND JEDE ANDERE ÜBERTRAGUNG VON VIRUTAL-GEGENSTÄNDEN AN DRITTE IM NAMEN DES NUTZERS IST STRENGSTENS UNTERSAGT.

1.1 Benutzer

1.1.1 WHOW bietet seinen Dienst ausschließlich nichtgewerblichen Nutzern im Sinne des § 13 BGB der Bundesrepublik Deutschland an. Die Nutzung der WHOW-Spiele und -Dienste für finanzielle oder andere kommerzielle Zwecke ist hiermit untersagt.

1.1.2 Nur Personen, die mindestens das 18. Lebensjahr vollendet haben – oder das gesetzliche Alter, in dem Glücksspiele oder Glücksspielaktivitäten nach dem am Wohnort der Person geltenden Recht oder der Gerichtsbarkeit zulässig sind – sind berechtigt, den vollen Umfang der von WHOW bereitgestellten Spiele und Dienste zu nutzen.

1.1.3 Durch die Registrierung zur Nutzung und/oder Installation der Spiele oder Dienste gewährleistet und sichert der Nutzer ausdrücklich zu, dass er/sie das gesetzliche Mindestalter erreicht hat.

1.1.4 Benutzern mit Wohnsitz in Kuba, Iran, Nordkorea, Sudan und Syrien ist die Nutzung der Spiele ausdrücklich untersagt.

1.2 Vertragsgegenstand, Nutzung und Änderungen der Spiele und Dienste

1.2.1 WHOW bietet seinen Nutzern Zugang zum Portal und die Möglichkeit, Spiele und Dienste zu nutzen, die WHOW auf seinem Portal anbietet, vorbehaltlich der vorhandenen technischen und kommerziellen Möglichkeiten.

1.2.2 Die Teilnahme an den Spielen dient ausschließlich Unterhaltungszwecken.

1.2.3 WHOW speichert im Rahmen seiner Dienste bestimmte Informationen auf dem Portal und bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, Informationen ins Internet hochzuladen und persönliche Profile usw. zu erstellen, die von anderen Nutzern der WHOW-Dienste sowie von Dritten eingesehen werden können. Darüber hinaus kann bzw. darf der Nutzer über das Portal auch mit Dritten kommunizieren, Fotos, Videos, Spiele, Musik und andere Medien hochladen und austauschen, Blogs und Kommentare veröffentlichen sowie Spiele, andere Nutzer, Dritte oder Transaktionen bewerten.

1.2.4 Bei den hier genannten Spielen und Diensten handelt es sich um von WHOW bereitgestellte Spiele und Dienste, die erforderlich sind, um die für die Nutzung des Portals erforderliche Software für die Dauer der Vereinbarung bereitzustellen. Die Online-Nutzung der WHOW-Spiele und -Dienste wird durch die Bereitstellung der erforderlichen Anwendungen unter den jeweiligen URLs durch WHOW ermöglicht.

1.2.5 Die Nutzung der WHOW-Spiele und -Dienste ist ausdrücklich auf Personen beschränkt, die zum Zeitpunkt der Registrierung zuvor ein Kundenkonto (im Folgenden „Konto“ genannt) erstellt haben. Die Registrierung erfolgt entweder online durch vollständiges Ausfüllen des Registrierungsformulars auf dem Portal oder über eine andere Website oder Landingpage mit entsprechender Registrierungsfunktion und/oder über die Login-Funktion eines sozialen Netzwerks wie z. B. Facebook Connect. WHOW behält sich das Recht vor, die Aktivierung eines Kontos von der Betätigung eines Bestätigungslinks abhängig zu machen, der an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Ein Konto kann im Portal oder unter der URL des/der jeweiligen Spiels/e erstellt werden. Ein im Portal erstelltes Konto ermöglicht dem Benutzer den Zugriff auf alle Dienste vorbehaltlich der in Abschnitt 1.1 oben dargelegten Bedingungen.

1.2.6 Die Registrierung, d. h. ein Antrag auf Eröffnung eines Kontos, kann durch elektronisches Ausfüllen eines Formulars und Angabe der darin abgefragten Informationen erfolgen. Die Nutzung von WHOW-Spielen und/oder -Diensten ist ab dem Zeitpunkt der Erstellung eines Kontos für den Benutzer durch WHOW gestattet.

1.2.7 Ein Nutzer ist nur berechtigt, ein Konto auf dem Portal zu registrieren. Für alle weiteren Konten behält sich WHOW das Recht vor, diese Konten als „nicht zulässig“ zu sperren.

WHOW behält sich außerdem das Recht vor, alle Benutzer teilweise oder vollständig von den Diensten zu sperren oder auszuschließen, die Zahlungen stornieren oder falsche Zahlungsdaten übermitteln, bei der Registrierung vorsätzlich falsche Daten angeben, sich beleidigend, verleumderisch, rassistisch oder in sonstiger Weise diskriminierend gegen oder über Benutzer, WHOW-Mitarbeiter oder WHOW selbst äußern, sei es über den Chat, E-Mail, soziale Medien oder auf andere Weise oder über eine andere Website. Dies gilt auch für alle sonstigen Verstöße gegen die AGB und/oder die Spielregeln bzw. Teilnahmebedingungen. Etwaige Ansprüche gegen WHOW auf die Spiele selbst, Teilnahme, virtuelle Gegenstände, Gewinne, Preise, Konten, Einzahlungen, erfolgreich durchgeführte Zahlungen und alle sonstigen daraus resultierenden Ansprüche des Nutzers verjähren und sind für den Nutzer in den oben genannten Fällen ohne rechtliche Bedeutung.

1.2.8 Nach der Erstellung eines Kontos kann der Nutzer am jeweiligen Spiel und/oder Dienst teilnehmen oder es nutzen, indem er das Portal auf dem Mobilgerät oder die entsprechende URL öffnet und sich dann anmeldet.

1.2.9 Der Einsatz von Programmen, die eine übermäßige Serverlast verursachen, ist strengstens untersagt. Der Einsatz von Software zur systematischen oder automatischen Steuerung von Spielen oder einzelnen Spielfunktionen wie Bots, Makros etc. oder zur Vervielfältigung oder Auswertung von auf dem Portal bereitgestellten Spielen, Spielkomponenten oder Inhalten ist untersagt.

1.2.10 Die Nutzung von Programmierfehlern und/oder Fehlern zur Erzielung persönlicher Vorteile ist strengstens untersagt. Erkannte Fehler sollten schnellstmöglich unserem Kundensupport gemeldet werden. Jeder durch einen Bug oder technische Fehler nachweislich erlangte Vorteil entfällt für den Nutzer. Eine Nutzung der Spiele und Dienste durch Anonymisierung dieser Spiele und Dienste (z. B. durch Proxys) oder andere Verfahren, die der Verschleierung des aktuellen oder gewöhnlichen Aufenthaltsorts des Nutzers dienen, ist ebenfalls strengstens untersagt.

1.2.11 Der Nutzer ist nicht berechtigt, ein Konto zu eröffnen oder irgendwelche Informationen auf dem Portal zu veröffentlichen.

1.2.12 Alle jeweils aktuellen technischen und sonstigen Spiel- und Teilnahmevoraussetzungen für die angebotenen Dienste sind auf dem Portal (z. B. Spielbeschreibungen, diverse Teilnahmebedingungen etc.) und/oder den jeweiligen Spiele-Websites enthalten.

1.2.13 Alle Spiele und Dienste werden regelmäßig aktualisiert, angepasst, erweitert und modifiziert. Die Spielberechtigung des Nutzers wird daher nur gewährt und ist somit auf das Recht beschränkt, die aktuellste Version der jeweiligen Spiele und Dienste zu nutzen.

1.2.14 Die Nutzung der Spiele in ihrer jeweiligen Basisversion (der Free2Play-Version) ist kostenlos. Einige Funktionen stehen nur zahlenden Kunden zur Verfügung (siehe Abschnitt 7 unten). Die Nutzung der Dienste ist kostenlos, sofern in der Beschreibung der jeweiligen Dienste nichts anderes angegeben ist.

1.2.15 Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Zurückbehaltung des Dienstes, insbesondere der Spiele oder Dienste, in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Version. WHOW behält sich das Recht vor, den Betrieb des Dienstes als Ganzes oder einzelner WHOW-Spiele oder -Dienste jederzeit und ohne vorherige Ankündigung oder Begründung einzustellen. Der Nutzer kann in einem solchen Fall nach eigenem Ermessen verlangen, dass z. B. im Rahmen von Dauerschuldverhältnissen im Voraus gezahlte Entgelte (z. B. für zusätzliche virtuelle Artikel, Abonnements etc.) von WHOW erstattet werden, sofern die Gegenleistung nicht von WHOW erbracht wurde. Der Anspruch besteht nicht für Vergütungen für Leistungen, die vollständig im Rahmen einzelner Leistungspflichten (z. B. Einzelaufträge) erbracht wurden. Das Recht des Nutzers, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, bleibt unberührt. Weitergehende Ansprüche des Nutzers sind ausgeschlossen, sofern in diesen AGB nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

2. Vertragsschluss über die Nutzung des jeweiligen Portals

2.1 Mit dem Ausfüllen des Registrierungsformulars für den Account und der entsprechenden Bestätigung des Nutzers, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und zur Kenntnis genommen zu haben, schließt der Nutzer mit WHOW einen verbindlichen Vertrag (nachfolgend „Vertrag“ genannt) über die Nutzung des auf dem Portal bereitgestellten Dienstes ab. Eine Annahme durch WHOW kann ausdrücklich oder durch eine erste Erfüllungshandlung, d. h. die Gewährung des Zugangs zum Portal für den Nutzer, insbesondere aber dadurch erfolgen, dass dem Nutzer die Spiele oder Dienste zur Verfügung gestellt werden. Ein (Lizenz-)Erwerb von Spielesoftware und/oder einzelnen Elementen ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Der Nutzer bestätigt, dass er die AGB über den Internetbrowser gelesen hat, indem er im Rahmen des Registrierungsvorgangs das entsprechende Kästchen ankreuzt und die Eingabe bestätigt. Bei der Nutzung der Spiele und Dienste in einer App akzeptiert der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, indem er die jeweilige App herunterlädt.

2.2 Eigene Geschäftsbedingungen des Nutzers werden ausdrücklich nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, WHOW stimmt ihnen aus eigenen Gründen und aus eigenem Antrieb ausdrücklich schriftlich zu.

2.3 Soweit die Einrichtung eines Kontos für die Nutzung von Spielen oder Diensten erforderlich ist, sendet WHOW unverzüglich eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestätigung des Erhalts des Benutzerantrags an die E-Mail-Adresse, die der Benutzer zum Zeitpunkt der Registrierung angegeben hat. Diese Empfangsbestätigung stellt keine verbindliche Zustimmung zum Nutzerantrag dar. Die Annahme des Benutzerantrags und die Bestätigung für den Zugriff auf WHOW-Spiele und -Dienste können jedoch zusammen mit der Bestätigungs-E-Mail gesendet werden.

3. Widerrufsbelehrung

3.1 Ist der Nutzer Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt oder gewöhnlichem Aufenthalt innerhalb der Europäischen Union, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu:

3.1 Widerrufsbelehrung

RECHTS MIT D R A W A L

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Sie sind nicht verpflichtet, uns einen Grund für diesen Widerruf mitzuteilen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsbeginn. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die Whow Games GmbH, Bohnenstraße 2, 20457 Hamburg, Deutschland, Telefon: +49 (0) 40 – 609 4372-30, Fax: +49 (0) 40 – 609 4372-31, E-Mail: [email protected], mittels einer sehr klaren und prägnanten Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein (Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (siehe Ziffer 3.3.) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN VON MIT H D R A W A L

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Art der Lieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes als die Zahlungsart vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

3.2 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Einwilligung zum Verzicht auf Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsdurchführung vor Ablauf der Widerrufsfrist zur Kenntnis genommen haben.

E N D O F H E MIT H D R A W A L P O L I C Y

3.3 Muster-Widerrufsformular

Sollten Sie diese Einwilligung aus irgendeinem Grund widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular vollständig aus und senden Sie es an die folgende Adresse.

Zu:

Whow Games GmbHBohnenstraße 2 20457 HamburgDeutschlandFax: +49 (0) 40 – 609 4372-31E-Mail: [email protected]

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(en) (*)

- Gegründet am (*)/erhalten am (*)

- Der Name des Verbrauchers

- Die Adresse des Verbrauchers

- Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilungen auf Papier)

- Datum

___________

(*) Zutreffendes streichen.

Hierzu können Sie auch das Muster-Widerrufsformular nutzen Hier.

4. Verfügbarkeit

WHOW garantiert, dass seine Spiele und Dienste im Jahresdurchschnitt zu 90 % (neunzig Prozent) der Zeit verfügbar sind. Ausgenommen von diesem Prozentsatz sind Zeiträume, in denen WHOW-Portalserver, einzelne Spiele und/oder Dienste aufgrund technischer oder anderer Probleme, die außerhalb des Einflussbereichs von WHOW liegen (z. B. höhere Gewalt, Verschulden Dritter usw.), nicht online verfügbar sind, sowie Zeiträume, in denen routinemäßige Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Die Haftung von WHOW im Hinblick auf die Nichtverfügbarkeit der Spiele und/oder Dienste durch Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt. WHOW kann den Zugriff auf seine Spiele und Dienste einschränken, wenn dies für die Netzwerksicherheit und die Wahrung der Netzwerkintegrität erforderlich ist, insbesondere im Hinblick auf die Verhinderung schwerwiegender Ausfälle oder Unterbrechungen des Netzwerks, der Software oder gespeicherter Daten.

5. Zugang zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Änderungen und weitere Mitteilungen, Kontaktaufnahme durch den Nutzer

5.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Anmeldung am Portal, insbesondere wenn eines der WHOW-Spiele und/oder -Dienste genutzt wird. Die AGB können vom Nutzer ausgedruckt oder auf digitalen Datenträgern gespeichert werden.

5.2 WHOW behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Hinblick auf künftige Vereinbarungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, sofern dies für erforderlich gehalten wird und dem Nutzer dadurch kein Nachteil gegen Treu und Glauben entsteht. Eine Änderung kann sich als erforderlich erweisen, um (a) Anpassungen an Änderungen der Rechtslage vorzunehmen, (b) Änderungen der europäischen oder höchstrichterlichen Rechtsprechung, aufgrund (c) technischer Anforderungen, (d) zur Aufrechterhaltung und Sicherstellung des Betriebs, (e) zur Berücksichtigung veränderter Marktbedingungen, (f) aufgrund einer Erweiterung der Dienste und (g) zum Nutzen des Nutzers.

5.3 Eine Änderung oder Ergänzung dieser Geschäftsbedingungen wird spätestens sechs Wochen vor Inkrafttreten einer solchen Änderung oder Ergänzung bekannt gegeben. Diese Bekanntmachung hat schriftlich und in geeigneter Weise zu erfolgen. Im Allgemeinen werden Informationen über eine solche Änderung oder Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Benachrichtigung per E-Mail an die vom Benutzer zuletzt angegebene E-Mail-Adresse gesendet oder auf der Website mit den Spielen und Diensten oder direkt an den Spielen und Diensten selbst veröffentlicht, spätestens jedoch in Form einer hervorgehobenen Ankündigung, wenn sich der Benutzer das nächste Mal bei seinem Konto anmeldet („Ankündigung“).

5.4 Der Nutzer hat das Recht, einer Änderung oder Ergänzung dieser Geschäftsbedingungen innerhalb von sechs Wochen nach Veröffentlichung/Ankündigung und der angemessenen Möglichkeit, sie zur Kenntnis genommen zu haben, gegenüber WHOW zu widersprechen. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag nach Maßgabe der Kündigungsregelungen in diesem Vertrag zu kündigen. Alle weiteren Rücktritts-/Kündigungsrechte bleiben hiervon unberührt. Vor dem Widerruf geleistete Zahlungen für noch nicht auf dem Konto des Nutzers gutgeschriebene bzw. gebuchte virtuelle Artikel oder Abonnements, geschweige denn vom Nutzer bereits in Anspruch genommene Leistungen, die über den Kündigungstermin hinausgehen, werden dem Nutzer anteilig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Nutzers werden hiermit ausgeschlossen. Geänderte Geschäftsbedingungen treten sofort in Kraft, sobald der Nutzer diese Änderungen akzeptiert hat. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb der sechswöchigen Frist nach Veröffentlichung bzw. Zugang der Bekanntmachung über die Änderungen dieser Geschäftsbedingungen in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail oder Fax) oder nimmt er die Dienste danach weiterhin in Anspruch, gilt die Änderung bzw. Ergänzung als angenommen und wird Vertragsbestandteil. Die Regelungen in Ziffer 5.1 gelten sinngemäß.

5.5 Im Rahmen der Unterrichtung des Nutzers über solche Änderungen oder Ergänzungen wird WHOW den Nutzer insbesondere auf die Möglichkeit des Widerspruchs gegen die Änderungen und/oder die Einstellung der Leistungen sowie auf die Frist und die Rechtsfolgen, insbesondere im Hinblick auf einen erfolglosen Widerspruch, hinweisen.

5.6 Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in anderen Vereinbarungen mit dem Nutzer nichts anderes geregelt ist, kommuniziert WHOW grundsätzlich per E-Mail mit dem Nutzer. Der Nutzer stellt sicher, dass er/sie alle E-Mails, die WHOW an die Adresse sendet, die er/sie zum Zeitpunkt der Registrierung und zu späteren Zeitpunkten bei WHOW angegeben hat, empfangen kann. Er/sie ist für die Einstellungen und Wartung des Spamfilters sowie für die regelmäßige Überprüfung aller an diese Adresse gesendeten eingehenden E-Mails verantwortlich. WHOW behält sich das Recht vor, mit den Benutzern in jeder Form der Kommunikation zu korrespondieren, die das Unternehmen für erforderlich hält.

5.7 Bei der Kontaktaufnahme mit WHOW muss der Nutzer angeben, auf welche Spiele und/oder Dienste und auf welches Spiel und/oder Dienstkonto sich seine Korrespondenz bezieht.

6. Hinweise, Spielregeln, Teilnahmebedingungen

6.1 Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können für das jeweilige Spiel bzw. die Nutzung der Dienste gesonderte Regeln und Teilnahmebedingungen gelten, die dem Nutzer an entsprechender Stelle im Portal bekannt gegeben werden. Sofern sich nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt, gelten bei Widersprüchen zwischen diesen Teilnahmebedingungen und den Spielregeln bzw. Teilnahmebedingungen grundsätzlich die Regelungen dieser Teilnahmebedingungen für die Umstände, die zu dem/den Widerspruch(n) geführt haben. Für einzelne Spiele, besondere Spielvarianten und/oder Spielbestandteile sowie einzelne auf dem Portal angebotene Dienste können zudem besondere Nutzungsbedingungen gelten. Der Nutzer wird in geeigneter Weise darüber informiert, bevor er sich für die Inanspruchnahme des jeweiligen Angebots entscheidet.

6.2 Dem Nutzer ist bewusst, dass er möglicherweise mit zahlreichen anderen Nutzern zusammenspielt und über das Portal mit anderen Nutzern kommuniziert. Um eine erfolgreiche Interaktion der Nutzer in den Spielen zu gewährleisten, ist die Einhaltung der Regeln durch alle Nutzer zwingend erforderlich.

6.3 Der Nutzer hat im Hinblick auf Abschnitt 6.2 auch jede andere Aktivität zu unterlassen, die den normalen Betrieb der Spiele oder die Bereitstellung der Dienste beeinträchtigen oder die erfolgreiche Interaktion zwischen Nutzern stören könnte.

7. Kostenlos spielen, Gebühren, Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug

7.1 Online-Spiele

Durch den Erhalt virtueller Objekte erwirbt der Nutzer eine beschränkte, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung dieser virtuellen Objekte im Rahmen der auf dem Portal befindlichen Online-Spiele.

7.1.1 Nutzung der Dienste (Free2Play-Modell) unentgeltlich

Grundsätzlich stellt WHOW den Nutzern ab der Erstellung eines Nutzerkontos kostenlose Dienste nach dem Free2Play-Modell zur Verfügung (siehe Abschnitt 1.2 oben). Das Free2Play-Modell ermöglicht die Nutzung des Portals und die Verfügbarkeit von Spielen und Diensten, die grundsätzlich zeitlich und inhaltlich unbegrenzt sind. Um dies zu ermöglichen, werden dem Nutzer direkt auf dem Portal kostenlose virtuelle Gegenstände zur Verfügung gestellt, die in regelmäßigen Abständen erworben werden können. Allerdings hat der Nutzer in dieser Free2Play-Version möglicherweise nicht von Anfang an Zugriff auf alle Funktionen, In-Game-Levels oder Dienste.

7.1.2 Zusätzliche virtuelle Gegenstände

Der Nutzer hat die Möglichkeit, gegen Zahlung einer Gebühr weitere virtuelle Gegenstände zu erhalten. Nutzer, die Dienste ausschließlich kostenfrei nutzen (Free2Play-Modell), die in der Basisversion weder sofort noch zeitlich begrenzt in geringerem Umfang verfügbar sind. Zusätzliche virtuelle Gegenstände können den individuellen Spielfortschritt des Nutzers entweder fördern oder beschleunigen oder individuellere Spielvarianten ermöglichen. Welche bzw. wie viele virtuelle Gegenstände zu welchem ​​Preis bzw. Tarif angeboten werden, welche Funktionen sie konkret haben und welche genauen Nutzungsmöglichkeiten sie bieten, erfahren Sie direkt im Portal oder in den Beschreibungen der jeweiligen Spiele bzw. Spielregeln bzw. jeweiligen Teilnahmebedingungen. WHOW behält sich daher das Recht vor, jederzeit neue virtuelle Artikel anzubieten. Im Zuge der Anpassung und Weiterentwicklung unserer Spiele behält sich WHOW außerdem vor, einzelne virtuelle Artikel nicht mehr anzubieten. Alle Preise für zusätzliche virtuelle Artikel sind Bruttopreise, d. h. inklusive etwaiger anfallender Steuern. Das Entgelt für die Bestellung virtueller Objekte ist sofort fällig und im Voraus zu entrichten (siehe unten Ziffer 7.1.4). Spiele werden ständig weiterentwickelt und während wir unsere Spiele anpassen und weiterentwickeln, behält sich WHOW auch das Recht vor, einzelne Spiele oder Dienste nicht mehr anzubieten. Etwaige über den Kündigungszeitraum im Voraus gezahlte Serviceentgelte für virtuelle Objekte oder Abonnements, die dem Konto des Nutzers noch nicht gutgeschrieben bzw. gebucht oder vom Nutzer genutzt wurden, werden dem Nutzer anteilig zurückerstattet und sind in diesem Fall unter Ausschluss weiterer Ansprüche ausgeschlossen. Im Falle einer dauerhaften Aussetzung eines Dienstes oder einzelner Spiele gilt Abschnitt 1.2.15.

7.1.3 Abonnement/Automatische Verlängerung

Wenn Zahlungen für zusätzliche virtuelle Artikel in regelmäßigen Abständen (d. h. täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich, halbjährlich, jährlich usw.) zu leisten sind, schließt der Nutzer effektiv ein Abonnement für diese Premium-Funktionen ab, das sich automatisch verlängert, wenn es vom Nutzer nicht rechtzeitig vor Ablauf der in Abschnitt 8.2 unten festgelegten Frist gekündigt wird. Die Abonnementbedingungen sind in den Spielregeln bzw. Teilnahmebedingungen der jeweiligen Spiele beschrieben.

7.1.4 Zahlungsbedingungen und Fälligkeit der Zahlung

WHOW ist berechtigt, vom Nutzer für die Nutzung zusätzlicher virtueller Gegenstände eine Vorauszahlung zu verlangen (siehe oben Ziffer 7.1.2). Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig und kann nach Wahl des Nutzers von dem angegebenen Bankkonto abgebucht oder dem vom Nutzer angegebenen Kreditkartenkonto belastet werden, sofern der Nutzer sich nicht für eine andere Zahlungsart, beispielsweise die im Portal angebotenen Zahlungsarten, entschieden hat. Der einzuziehende Betrag wird auf Rechnungen von Zahlungsanbietern oder Kontoauszügen mit einem Buchungstext wie „WWW.WHOW.COM“ oder „WHOW“, „Jackpot“, „MyJackpot“ usw. ausgewiesen. Bei der Nutzung alternativer Zahlungsarten kann der Name bzw. Titel abweichen. Erfolgt eine Zahlung über ein mobilfunkgestütztes Zahlungsmittel (z. B. Premium-SMS, Premium-Call, Short Cods etc.), gilt die Bestellung und Zahlung durch den Inhaber des Mobilfunkanschlusses über die Mobilfunk-Applikation als genehmigt und im Namen des Nutzers veranlasst, vorausgesetzt natürlich, dass Nutzer und Anschlussinhaber unterschiedlich sind.

7.1.5 Anpassung der Gebühren für virtuelle Artikel

WHOW behält sich das Recht vor, die Preise für alle Dienste, die kein Abonnement (Dauerschuldverhältnis) darstellen, dauerhaft oder für einen begrenzten Zeitraum zu senken oder zu erhöhen oder jederzeit vorübergehend oder dauerhaft neue Produkte, Dienstleistungen oder Zahlungsarten anzubieten. Bis zur Beendigung des Vertrages bleiben die ursprünglichen Geschäftsbedingungen in Kraft, unbeschadet der Rechte des Nutzers gemäß Abschnitt 8.2 und Abschnitt 8.3.

7.1.6 Anpassungen der Gebühren für Abonnements

WHOW ist berechtigt, die Entgelte für die vertraglich vereinbarten Dauerschuldverhältnisse nach Maßgabe der folgenden Bedingungen anzupassen: Eine Preisänderung für Abonnements wird dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten bekannt gegeben. Auf Änderungen/Ergänzungen der Entgelte für Abonnements wird in der Regel in Textform per E-Mail oder durch hervorgehobene Ankündigung direkt im Benutzerkonto beim Portal oder auf der Website der Spiele oder in den Spielen selbst beim nächsten Login des Benutzers hingewiesen. Der Benutzer hat ab dem Tag der Bekanntgabe der Preisänderung ein außerordentliches sechswöchiges Widerspruchs- oder Kündigungsrecht. Eventuell im Voraus gezahlte Serviceentgelte für virtuelle Objekte (über den Zeitpunkt der Preisänderung hinausgehend), die dem Konto des Nutzers aufgrund des Abonnements noch nicht gutgeschrieben bzw. gebucht oder vom Nutzer genutzt wurden, werden dem Nutzer anteilig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind dann ausgeschlossen. Auf diese Rechte wird WHOW in seiner Bekanntmachung hinweisen. Macht der Nutzer innerhalb der jeweiligen Frist keinen Gebrauch von diesem Recht, gilt die Preisänderung als genehmigt. Preisnachlässe gelten grundsätzlich grundsätzlich ab dem angekündigten Termin der nächsten Rechnungsperiode.

7.2 Zahlungsverzug

Bei verspäteter Zahlung ist WHOW berechtigt, Zinsen in Höhe des in der EU geltenden gesetzlichen Kreditzinssatzes zu berechnen. WHOW ist außerdem berechtigt, die Dienste einzustellen und das/die Benutzerkonto(s) zu sperren, wenn die Zahlung überfällig ist. Für den Zeitraum einer Aussetzung ist für geschlossene Abonnements keine Performancegebühr zu entrichten.

7.3 Lastschriftrückbuchungen, Stornogebühren

Entstehen WHOW Kosten und/oder Verluste oder wird WHOW aufgrund einer stornierten Lastschriftzahlung aufgrund eines Verschuldens des Nutzers oder von Umständen, die auf den Nutzer zurückzuführen sind, eine Stornogebühr berechnet (z. B. wenn der Nutzer nicht über einen ausreichenden oder ausreichenden Kontostand verfügt), trägt der Nutzer sämtliche Stornogebühren, die WHOW durch diese Handlungen entstehen. WHOW ist berechtigt, die Kosten, die durch wiederholte Abbuchungsversuche vom Konto des Nutzers entstehen, zusätzlich zu den ursprünglichen Gebühren zu verlangen. Dem Nutzer bleibt der Nachweis gestattet, dass aufgrund des Zahlungsverzugs kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

7.4 Keine Gewinngarantie

Das Spielen oder Kaufen virtueller Objekte auf oder auf dem Portal stellt keine immateriellen oder materiellen Vermögenswerte dar. Daher garantiert WHOW den Benutzern auch keinerlei Gewinne. Das Portal dient ausschließlich Unterhaltungszwecken. Es werden keine Preise (Geldpreise etc.) vergeben.

7.5 Keine Aufrechnung; Kein Zurückbehaltungsrecht; Keine Abtretung

Gegenüber einer Forderung von WHOW kann der Nutzer nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen. Der Nutzer kann die Zahlung nur zurückhalten, wenn sein Gegenanspruch auf denselben Geschäftsbedingungen beruht. Das Recht des Nutzers, seine Ansprüche an einen Dritten abzutreten, ist ausgeschlossen.

7.6 Dienstleistungen

Sofern sich aus der Leistungsbeschreibung nichts anderes ergibt, ist die Nutzung der Leistungen kostenfrei. Im Übrigen gelten für kostenpflichtige Dienste die Ziffern 7.1 bis 7.5.

8. Laufzeit, Stornierung

8.1 Dauer

Sämtliche zwischen dem Nutzer und WHOW geschlossenen Verträge haben eine unbefristete Laufzeit, sofern sich aus dem konkreten Angebot von WHOW nichts anderes ergibt.

8.2 Ordentliche Stornierung

8.2.1 Unter der Voraussetzung der Einhaltung der Kündigungsfrist ist jede Partei berechtigt, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen, sofern Folgendes erfüllt ist:

8.2.2 Ist für einen Vertrag keine zeitliche Begrenzung vereinbart, können beide Parteien den Vertrag ordnungsgemäß und mit sofortiger Wirkung kündigen.

8.2.3 Sofern ein Vertrag über die Nutzung/Bereitstellung zusätzlicher virtueller Features (siehe Ziffern 7.1.2 und 7.1.3) für einen bestimmten Zeitraum (Abonnement) abgeschlossen wurde, verlängert sich dieser automatisch um den gleichen Vertragszeitraum, bis der Nutzer das Abonnement zum Ende des jeweiligen Vertragszeitraums kündigt.

8.3 Nur Gründe für die Stornierung

8.3.1 Die Parteien können das Vertragsverhältnis unbeschadet der vorstehenden Regelungen auch jederzeit aus wichtigem Grund kündigen.

8.3.2 Für den Fall, dass WHOW eine vorzeitige Beendigung des Vertragsverhältnisses aus wichtigem Grund zu vertreten hat, erhält der Nutzer für die Zeit nach Wirksamwerden der Kündigung etwaige von ihm über den Kündigungstermin hinaus geleistete Vorauszahlungen für virtuelle Artikel oder Abonnements, die noch nicht auf dem Konto des Nutzers gutgeschrieben bzw. gebucht oder vom Nutzer genutzt wurden, anteilig zurückerstattet. Alle weiteren Ansprüche des Nutzers gelten als ungültig, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist.

WHOW hat das Recht, den Vertrag insbesondere aus folgenden Gründen zu kündigen:

A. Der Nutzer verstößt schuldhaft gegen das Gesetz, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Spielregeln und/oder die Teilnahmebedingungen und verhält sich – trotz entsprechender Abmahnung – wiederholt nicht ordnungsgemäß und regelkonform.

B. Der Nutzer gerät mit der Zahlung der Entgelte in Höhe von mindestens 10,00 EUR in Verzug und zahlt diese trotz zweimaliger Mahnung nicht.

C. Dritte (z.B. Betreiber sozialer Netzwerke), deren Login-Funktionen der Nutzer nutzt, um sich Zugang zu seinem Konto beim Anbieter zu verschaffen, werden den Nutzer dann zur Löschung der Nutzerdaten auffordern und/oder vergleichbare Maßnahmen ergreifen; wenn eine alternative Zugangsform für den Anbieter unzumutbar wäre.

D. Dritte (z. B. Betreiber oder soziale Netzwerke), über deren Login-Funktionen der Nutzer Zugriff auf sein Konto beim Anbieter erhält, schränken dann den Zugriff des Anbieters auf die Nutzerdaten ein, sofern eine alternative Form des Zugriffs für den Anbieter unzumutbar wäre.

8.3.3 Bei schwerwiegenden Verstößen ist eine sofortige Kündigung ohne vorherige Abmahnung zulässig. Ein schwerwiegender Verstoß ist ein Verstoß, der es WHOW unmöglich macht, die Vereinbarung weiterhin aufrechtzuerhalten, und sie somit nichtig macht. Dies ist normalerweise der Fall

A. wenn der Nutzer gegen Strafgesetze verstößt

B. wenn der Benutzer das Konto, die Spiele oder den Dienst missbräuchlich nutzt.

C. wenn der Nutzer bei der Registrierung oder Bezahlung kostenpflichtiger Leistungen falsche Angaben macht.

8.3.4 Bei von WHOW begründeten Stornierungen ist WHOW berechtigt, vom Nutzer Ersatz des hieraus entstehenden Schadens zu verlangen.

8.3.5 Sollte WHOW die außerordentliche Kündigung zu vertreten haben und sich auf dem Spielerkonto des Nutzers noch virtuelle Gegenstände befinden, wird WHOW über den Zeitpunkt der Kündigung hinaus im Voraus gezahlte Servicegebühren für noch nicht auf dem Konto des Nutzers gutgeschriebene oder gebuchte oder vom Nutzer genutzte virtuelle Gegenstände anrechnen lassen oder ein Abonnement anteilig erstatten. Darüber hinausgehende Ansprüche des Nutzers sind ausgeschlossen, soweit sich aus diesen Geschäftsbedingungen nichts anderes ergibt.

8.3.6 WHOW hat ein Sonderrecht, die Registrierung des Nutzers für Spiele oder Dienste zu stornieren, falls WHOW das Recht zum Betrieb dieser Spiele oder Dienste verlieren sollte, z.B. aus regulatorischen Gründen oder aufgrund einer Kündigung des jeweiligen Lizenzvertrages zwischen WHOW und dem jeweiligen Lizenzgeber. In diesem Fall kann WHOW eine außerordentliche Kündigung aller Vereinbarungen im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Nutzung des Spiels oder Dienstes (z. B. der Lizenzvereinbarung, der Vereinbarung über die Bereitstellung und Nutzung virtueller Währung oder Premium-Funktionen usw.) zum Zeitpunkt der Einrichtung des Spiels durchführen. Es gilt dann die Regelung in Ziffer 8.3.5. Etwaige weitere Kündigungsrechte bleiben unberührt.

8.3.7 Unentgeltlich gewährte virtuelle Währungen oder Premium-Features sind grundsätzlich von jeglicher Erstattung ausgeschlossen.

8.4 Kündigung in Schriftform

Sämtliche Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform (z. B. E-Mail).

9. Verantwortlichkeiten und sonstige Pflichten des Nutzers; Haftung für vom Nutzer hochgeladene Informationen; Copyright

9.1 Verantwortlichkeiten des Benutzers

Es liegt in der Hauptverantwortung des Nutzers, alle anfallenden Gebühren zu zahlen, es sei denn, er/sie nutzt die Basisversion der Spiele und/oder Dienste (siehe Absatz 7 oben). Darüber hinaus muss der Nutzer bei Abschluss dieser Vereinbarung und während der gesamten Laufzeit alle geltenden Spielregeln einhalten und WHOW genaue und vollständige Informationen zur Verfügung stellen. Der Nutzer erklärt daher, dass alle von ihm im Rahmen des Nutzerantrags oder im Rahmen der Vertragsabwicklung gemachten Angaben zu seiner Person oder sonstigen vertragsrelevanten Tatsachen (insbesondere Bank- oder Kreditkartendaten) nach bestem Wissen und Gewissen vollständig und richtig sind. Der Nutzer ist verpflichtet, WHOW unverzüglich über Änderungen dieser Informationen zu informieren. Der Nutzer ist verpflichtet, die Spielregeln einzuhalten. Bei wiederholten Regelverstößen trotz entsprechender Abmahnung oder im Falle eines schwerwiegenden Regelverstoßes (siehe Ziffer 8.3) behält sich WHOW das Recht vor, alle Leistungen sofort und ohne Vorankündigung einzustellen und den Vertrag zu kündigen.

9.2 Installation der Software

WHOW haftet nicht für Schäden oder Datenverluste, die der Benutzer auf seinem Computer, Mobiltelefon oder anderen (mobilen) Endgeräten des Benutzers (im Folgenden als „Endgerät“ bezeichnet) erleidet, die für die Spiele und Dienste verwendet werden und die durch die Installation von Software verursacht werden können, die nicht von WHOW stammt.

9.3 Weitere Pflichten des Nutzers

9.3.1 WHOW stellt die verfügbaren Spiele und Dienste online zur Verfügung. WHOW stellt keine der vom Nutzer benötigten Software auf seinem Endgerät zur Verfügung und installiert diese auch nicht, insbesondere, aber nicht beschränkt auf, das Betriebssystem, Webbrowser oder ggf. Plugins wie Flash oder Java. WHOW erbringt auch keine Supportleistungen für solche Softwareinstallationen. Es liegt ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers, das Endgerät in einem Zustand zu halten, der die Nutzung von WHOW-Spielen oder -Diensten ermöglicht. Daher bietet WHOW keinerlei technischen Support für die Installation lokal benötigter Software an.

9.3.2 Der Nutzer ist verpflichtet, alle von WHOW zum Zwecke des Zugriffs auf die Spiele und Dienste bereitgestellten Daten (Login, Passwörter etc.) streng vertraulich zu behandeln. Der Nutzer hat WHOW unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis davon erlangt oder den Verdacht hat, dass ein unbefugter Dritter in den Besitz der Zugangsdaten gelangt ist. WHOW empfiehlt dem Nutzer, dies schriftlich oder in Textform zu tun, z.B. per E-Mail. Für den Fall, dass ein Dritter mit den Zugangsdaten des Nutzers Zugang zu den Spielen oder Diensten von WHOW erhält, weil der Nutzer es versäumt hat, den Account ausreichend vor unbefugtem Zugriff zu schützen, muss der Nutzer aufgrund der Gefahr einer von ihm verursachten Ungewissheit darüber, wer den Account missbräuchlich genutzt hat oder für eine vertragliche oder gesetzliche Verletzung des Accounts verantwortlich ist, die Verantwortung für diese Handlungen übernehmen, als ob er diese Handlungen selbst vorgenommen hätte. WHOW ist berechtigt, alle Eingaben in ein Konto mit den Daten des Nutzers als Eingaben des Nutzers in das Konto zu werten. WHOW empfiehlt, Passwörter aus Sicherheitsgründen regelmäßig zu ändern. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für den Zugriff auf und die Nutzung seines Kontos.

9.3.3 Für den Fall, dass WHOW berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass ein unbefugter Dritter unrechtmäßig im Besitz von Zugangsdaten ist, kann WHOW nach eigenem Ermessen die Zugangsdaten zum Konto ohne vorherige Ankündigung ändern oder das entsprechende Konto sperren, ist aber nicht dazu verpflichtet. WHOW wird den berechtigten Nutzer unverzüglich informieren und ihm auf Anfrage die neuen Zugangsdaten unverzüglich mitteilen. Ein Anspruch des Nutzers auf die Wiederherstellung der ursprünglichen Zugangsdaten besteht nicht.

9.3.4 Der Nutzer ist nicht berechtigt, sein Konto oder seine virtuellen Gegenstände an Dritte zu verkaufen oder in sonstiger Weise, Form oder Weise zu verleihen oder zu übertragen. Der Nutzer erwirbt weder Eigentum noch Rechte an den Inhalten eventuell auf dem Portal kostenpflichtig, geschweige denn unentgeltlich, erworbener virtueller Objekte. Virtuelle Gegenstände dürfen in keiner Weise oder zu kommerziellen Zwecken übertragen oder weiterverkauft werden, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Direktverkäufe oder Auktionen. Virtuelle Gegenstände dürfen von keiner Einzelperson oder einem anderen Unternehmen durch Bargeld, Geldtransfer oder eine andere Form der Transaktion gekauft oder verkauft werden. Virtuelle Gegenstände haben keinen Geldwert und können nicht zum Kauf oder zur Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen außerhalb der Plattform verwendet werden. Virtuelle Gegenstände können nicht erstattet oder gegen Bargeld oder andere materielle Vermögenswerte eingetauscht werden.

9.3.5 WHOW schützt seine Systeme vor Viren. Dennoch können Virusinfektionen nie vollständig ausgeschlossen werden. Darüber hinaus ist es möglich, dass unbefugte Dritte ohne Zustimmung von WHOW E-Mails unter dem Namen WHOW versenden und dass diese E-Mails Viren, Spyware oder Links zu Webinhalten enthalten, die wiederum Viren oder Spyware enthalten können. WHOW hat auf solche Vorkommnisse keinen Einfluss. Der Nutzer verpflichtet sich, alle eingehenden E-Mails, die von oder im Namen von WHOW gesendet oder angeblich gesendet werden, auf mögliche Viren zu überprüfen. Gleiches gilt für E-Mails anderer Nutzer der Spiele oder Dienste.

9.3.6 Der Nutzer verpflichtet sich, den Anweisungen von WHOW, seinen Mitarbeitern, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen Folge zu leisten, insbesondere einschließlich, aber nicht beschränkt auf Administratoren und Moderatoren von Foren für ein bestimmtes Spiel und/oder einen bestimmten Dienst.

9.3.7 Der Benutzer stimmt zu, dass er oder sie unter keinen Umständen das Konto, den Login-Namen oder das Passwort eines anderen Benutzers verwenden darf.

9.4 Informationspflichten des Nutzers beim Hochladen von Informationen.

9.4.1 Der Nutzer wird bei der Auswahl der Informationen, die er anderen Nutzern durch Hochladen auf das Portal zur Verfügung stellt, die gebotene Sorgfalt walten lassen.

9.4.2 Der Nutzer darf die Dienste nicht zur Verbreitung von Inhalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Videos, Links, Namen oder Wörter) nutzen, die politische, religiöse, beleidigende, beleidigende, gewalttätige, sexistische, pornografische oder andere anstößige Inhalte, insbesondere rassistische, rechtsextremistische oder linksextremistische Inhalte, Personen oder Darstellungen enthalten. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, keine urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützten Begriffe, Namen, Bilder, Videos, Musik, Spiele oder sonstiges Material zu verwenden. Im Zweifel wird der Nutzer von WHOW beanstandete Inhalte unverzüglich entfernen. WHOW ist auch berechtigt, bedenkliche Inhalte dieser Art selbst zu entfernen. Der Nutzer hat stets alle geltenden Gesetze und Vorschriften zu beachten, insbesondere im Hinblick auf Jugendschutz, Datenschutz, Schutz der Persönlichkeitsrechte, Schutz vor übler Nachrede, Urheberrecht und Markenrecht.

9.4.3 Der Nutzer darf die Dienste nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke missbrauchen. Es ist strengstens untersagt, die Kontonamen oder E-Mail-Adressen anderer Benutzer ohne deren ausdrückliche vorherige Zustimmung zum Versenden unerwünschter E-Mails, Werbenachrichten oder für andere kommerzielle Zwecke zu verwenden.

9.4.4 WHOW ist berechtigt, Inhalte zu löschen, die der Nutzer bei schuldhaftem Verstoß gegen die oben genannten Regeln und Vorschriften übermittelt.

9.4.5 WHOW ist insbesondere berechtigt, alle vom Nutzer übermittelten Informationen ganz oder teilweise zu löschen, wenn begründete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegen oder wenn die Anweisungen und Regeln des/der jeweiligen Dienste(s) sonst gegen geltendes Recht verstoßen. Hierzu zählen beispielsweise unter anderem:

A. Informationen, die offensichtlich beleidigend, rassistisch, fanatisch oder gewaltverherrlichend sind.

B. Informationen, die belästigenden, beleidigenden, bedrohlichen, obszönen, verleumderischen Charakter haben oder anderen gegenüber verleumderisch sind.

C. Informationen, die sexistisch, pornographisch oder anderweitig für Minderjährige schädlich sind oder die Links zu Websites enthalten, die für Minderjährige ungeeignet sind.

D. Informationen, die falsch oder irreführend sind und/oder illegale Aktivitäten fördern sollen.

e. illegale oder unbefugte Kopien oder Verbreitungen eines urheberrechtlich geschützten Werks, beispielsweise durch Bereitstellung illegaler Computerprogramme oder Links zu illegalen Computerprogrammen, Informationen zur Umgehung von Kopierschutzmaßnahmen, illegale Kopien von Musik, Links zu illegalen Kopien von Musik oder andere Urheberrechtsverletzungen.

F. das Versenden von Junk-Mails, Kettenmails und/oder unerwünschten Massenmails, Instant Messages, Spimming und Spamming.

G. Seiten oder Bilder mit eingeschränktem Zugriff, die ausgeblendet oder passwortgeschützt sind; Förderung oder Befürwortung krimineller Aktivitäten oder Bereitstellung von Anweisungen zur Begehung krimineller Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen über die Herstellung oder den Kauf von Waffen, Kinderpornografie, Betrug, Drogenhandel, Glücksspiel, Stalking, Spamming, Spimming, Verbreitung von Computerviren und anderen schädlichen Dateien, Urheberrechtsverletzung, Patentverletzung und/oder Diebstahl von Geschäftsgeheimnissen.

H. andere Benutzer zur Offenlegung personenbezogener Daten für kommerzielle oder illegale Zwecke aufzufordern oder sie zur Offenlegung von Anmeldedaten zu verleiten.

ich. Förderung kommerzieller oder verkaufsfördernder Aktivitäten wie Wettbewerbe, Verlosungen, Tauschangebote, Kleinanzeigen und/oder Schneeballsysteme.

J. Bereitstellung von Bildern einer anderen Person ohne deren ausdrückliche Zustimmung.

9.4.6 Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Wiederherstellung der gelöschten Informationen. Darüber hinaus ist WHOW auch berechtigt, den betreffenden Nutzer von der weiteren Nutzung des/der jeweiligen Dienste(s) auszuschließen und bei wiederholten Verstößen gegen die vorgenannten Verbote trotz schriftlicher Mitteilung das Nutzerkonto ohne vorherige Abmahnung zu kündigen. Weitergehende und darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bleiben WHOW vorbehalten.

9.4.7 Der Nutzer hat WHOW zu informieren, wenn ihm ein Missbrauch der Dienste durch andere Nutzer oder Dritte bekannt wird, etwa durch die Zugänglichmachung oder Übermittlung von Informationen, die gegen diesen Abschnitt 9.4 verstoßen. Um sicherzustellen, dass wirksame Maßnahmen ergriffen werden können, bittet WHOW um die schriftliche Übermittlung dieser Informationen (z. B. per E-Mail).

9.5 Haftung des Benutzers in Bezug auf hochgeladene Informationen

9.5.1 Der Nutzer ist allein verantwortlich für alle Texte, Dateien, Bilder, Fotos, Videos, Töne, Musik, urheberrechtlich geschütztes oder anderes Material, Informationen usw. (im Folgenden „hochgeladene Informationen“), die er auf das Portal hochlädt oder mit anderen Nutzern teilt. WHOW duldet oder billigt solche Informationen weder.

9.5.2 WHOW hat keine Kontrolle über die auf dem Portal hochgeladenen Informationen. WHOW wertet die hochgeladenen Informationen nicht aus, bevor sie veröffentlicht werden. Wenn WHOW erfährt, dass bestimmte hochgeladene Informationen rechtswidrig sind, werden diese unverzüglich gelöscht.

9.5.3 WHOW lehnt jegliche Haftung oder Gewährleistung in Bezug auf die hochgeladenen Informationen ab, insbesondere in Bezug auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit.

9.6 Urheberrecht

9.6.1 Der Nutzer behält alle Rechte an den hochgeladenen Informationen. Durch die Übermittlung von Informationen an das Portal, die Spiele oder Dienste gewährt der Benutzer WHOW eine nicht-exklusive, widerrufliche und kostenlose Lizenz, solche Informationen öffentlich anzubieten, anzuzeigen, zu reproduzieren und zu verbreiten.

9.6.2 Der Nutzer gewährt WHOW keine weitergehenden Rechte an den hochgeladenen Informationen. WHOW ist nicht berechtigt, hochgeladene Informationen außerhalb des Portals, der Spiele oder Dienste zu verwenden oder zu verbreiten.

9.6.3 Durch die Übermittlung seiner Informationen erkennt der Benutzer an und akzeptiert, dass auf die auf das Portal hochgeladenen Informationen weltweit über das Internet zugegriffen werden kann. Mit dem Hochladen dieser Informationen erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

9.6.4 Die vorgenannte Lizenz endet zu dem Zeitpunkt, zu dem der Nutzer die hochgeladenen Inhalte aus dem Portal und den Diensten löscht.

10. Ansprüche wegen Mängeln

10.1 WHOW gewährt dem Nutzer Zugriff auf die Spiele und Dienste nur in der jeweils aktuellen Version (Ziffer 1.2). Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Wartung oder Wiederherstellung einer bestimmten Version oder eines bestimmten Funktionsumfangs der Spiele und Dienste. Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass die von WHOW bereitgestellten Spiele und Dienste, wie auch jede andere Software, niemals völlig fehlerfrei sein können. Daher können die Spiele und Dienste nur dann als mangelhaft angesehen werden, wenn ihre Spielbarkeit oder Nutzbarkeit über einen längeren Zeitraum hinweg erheblich beeinträchtigt wird. Eventuelle Mängel an den Spielen und Diensten und/oder sonstigen Lieferungen von WHOW sind vom Nutzer in geeigneter Form (z. B. in Textform per E-Mail) unter Protokollierung der angezeigten Fehlermeldungen zum Zweck der Beweissicherung schriftlich zu dokumentieren und an WHOW zu übermitteln. Bevor der Nutzer einen potenziellen Fehler meldet, muss er die Anweisungen für die Spiele und Dienste sowie alle anderen von WHOW bereitgestellten Tools zur Fehlerbehebung (insbesondere Listen mit häufig gestellten Fragen und Foren zur Fehlerbehebung) konsultieren. Der Benutzer wird sich nach besten Kräften bemühen, WHOW bei allen Versuchen zu unterstützen, das betreffende Spiel oder den betreffenden Dienst zu debuggen.

10.2 Der Nutzer hat die gemäß Ziffer 10.1 festgestellten und dokumentierten Mängel innerhalb von 14 Tagen nach deren Entdeckung schriftlich an WHOW anzuzeigen bzw. an WHOW zu rügen.

10.3 WHOW haftet nicht für Mängel, die auf äußere Einflüsse, fehlerhafte Handhabung durch den Nutzer, höhere Gewalt oder Änderungen oder Manipulationen zurückzuführen sind, die nicht von WHOW vorgenommen wurden.

10.4 WHOW übernimmt keine Garantien oder Gewährleistungen.

11. Haftung und Haftungsbeschränkung

11.1 Der Nutzer haftet gegenüber Dritten unmittelbar und unmittelbar für die Verletzung seiner Rechte. Der Nutzer stellt WHOW von allen Schäden frei, die ihm durch die Nichtbeachtung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen. Der Nutzer stellt WHOW von allen Ansprüchen Dritter frei, die darauf hinweisen, dass die Veröffentlichung von Inhalten durch den Nutzer oder sonstige Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen durch ihn ihre jeweiligen Rechte verletzt. Der Nutzer ist auch für alle Rechtskosten verantwortlich, die WHOW aufgrund der genannten Nichteinhaltung der Nutzungsbedingungen entstehen können, einschließlich Gerichtskosten und Anwaltskosten. Dies gilt nur für den Fall, dass der Nutzer die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

11.2 Sofern WHOW seine Leistungen unentgeltlich anbietet, haftet WHOW nur ​​für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Dies gilt jedoch nicht für die Haftung wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder der Übernahme einer von WHOW angebotenen Garantie.

11.3 Soweit WHOW für seine Leistungen Vergütung verlangt, haftet WHOW für Schäden, die auf Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beruhen, uneingeschränkt. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haftet WHOW nur ​​für die Verletzung wesentlicher Vertragsbestimmungen oder die Verletzung einer Garantie. Wesentliche Vertragsbestimmungen sind solche, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages ermöglichen und auf deren Einhaltung der Nutzer vertrauen darf. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Haftung wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie der Übernahme einer von WHOW angebotenen Garantie. Die Haftung von WHOW nach dem Produkthaftungsgesetz oder im Rahmen des § 44a TKG bleibt unberührt.

11.4 Die Schadensersatzpflicht ist bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten im Sinne von Ziffer 12.3 Satz 3 auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.

11.5 Die vorstehenden Ausschlüsse bzw. Beschränkungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung von Mitarbeitern, Mitarbeitern, Vertretern und/oder Erfüllungsgehilfen von WHOW, insbesondere zugunsten der Gesellschafter, Mitarbeiter, Vertreter, Organe und deren Mitglieder im Hinblick auf ihre persönliche Haftung.

11.6 WHOW haftet lediglich für die Beratung, soweit sich die Frage auf den Inhalt des Angebots bezieht.

11.7 WHOW distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten aller Seiten, auf die innerhalb der von WHOW angebotenen Dienste direkt oder indirekt verwiesen wird (auch „Links“). WHOW übernimmt keinerlei Haftung für solche Inhalte oder Seiten. Für den Inhalt der Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

12. Online-Streitbeilegung

12.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter http://www.ec.europa.eu/consumers/odr finden.

12.2. Die WHOW-E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum des Unternehmens. Zur Teilnahme am Streitbeilegungsverfahren sind wir weder verpflichtet noch bereit.

13. Datenschutzbestimmungen

Informationen zu Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten und Daten durch WHOW (im Rahmen der Vertragsbeziehung sowie zu den Rechten des Nutzers auf Auskunft, ggf. Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten) können Sie den Datenschutzbestimmungen des Portals entnehmen.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Nutzer sind nicht berechtigt, ihre Rechte aus diesem Vertragsverhältnis auf Dritte zu übertragen. Etwas anderes gilt nur mit vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von WHOW in Textform. WHOW ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis auf einen Dritten zu übertragen. Der Nutzer wird über eine solche Übertragung mindestens vier Wochen im Voraus durch Ankündigung im Portal und/oder E-Mail-Benachrichtigung informiert. Der Nutzer hat dann die Möglichkeit, ohne Einhaltung von Fristen von der Nutzung der Dienste zurückzutreten – Ziffer 8.3.5 gilt entsprechend.

14.2 Für alle auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge und damit im Zusammenhang stehende Ansprüche gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der Nutzer diesen Vertrag als Verbraucher abgeschlossen, so gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Bundeslandes, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern sie tatsächlich ein höheres oder weitergehendes Schutzniveau bieten.

14.3 Sollten einzelne Bestimmungen und/oder Bedingungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und/oder Bedingungen nicht.

Hamburg, 1. Oktober 2020

WHOW Games GmbHBohnenstraße 220457 HamburgDeutschland

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